LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 36x3: Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn theo chính sách này. Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay...

Thu thập dữ liệu tối thiểuMã hóa toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ với bên thứ ba phi liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật địa phương
36x3 Chính sách bảo mật của 36x3: Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong tài khoản 36x3 của mình, vui...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu mẫu trực tuyến Điền vào mẫu yêu cầu quyền riêng tư...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các cam kết bảo mật chúng tôi duy trì hàng ngày

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên các thông lệ mã hóa hiện đại và kiểm tra thường xuyên. Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi trang trên 36x3.net chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL được gia hạn tự động. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ để kiểm tra tính hợp lệ của chứng chỉ bất cứ lúc nào.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Chúng tôi chạy quét lỗ hổng hàng tuần và thuê đội ngũ bên ngoài thực hiện đánh giá thâm nhập mỗi quý. Kết quả được ghi vào nhật ký nội bộ và mọi phát hiện được vá trong bốn mươi tám giờ.

Xác thực hai yếu tố

Bật tùy chọn 2FA trong Cài đặt tài khoản để nhận mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ địa chỉ IP mới. Tính năng này miễn phí và chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên sử dụng.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi xem xét nhật ký này hàng tháng để phát hiện bất thường và đảm bảo tuân thủ quy trình.

Không lưu trữ CVV

Khi bạn nạp qua thẻ hoặc ví điện tử, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch từ cổng thanh toán. Mã CVV và thông tin thẻ đầy đủ được xử lý trực tiếp bởi ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví, không đi qua máy chủ 36x3.

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Dữ liệu giao dịch được lưu trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sớm hơn nếu đóng tài khoản, và chúng tôi sẽ xác nhận hoàn tất qua email trong mười ngày làm việc.

Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật 36x3 và các nền tảng khác

Nhiều nền tảng casino trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết. Chúng...

Thu thập dữ liệu36x3 chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Nhiều nền tảng khác thu thêm ngày sinh, địa chỉ đầy đủ, số CMND và thông tin tài chính mở rộng ngay từ bước đăng ký, tăng nguy cơ rò rỉ nếu xảy ra vi phạm.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay mạng liên kết. Một số đối thủ chia sẻ lịch sử đặt cược với các đối tác tiếp thị để nhắm mục tiêu quảng cáo, điều mà chúng tôi từ chối thực hiện.
Thời gian lưu giữDữ liệu giao dịch được lưu ba năm theo quy định pháp lý, sau đó tự động xóa. Nhiều nền tảng giữ hồ sơ vô thời hạn hoặc không nêu rõ chính sách xóa, khiến bạn mất quyền kiểm soát thông tin cá nhân lâu dài.
Quyền truy cập và chỉnh sửaBạn có thể yêu cầu xuất hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email, chat hoặc biểu mẫu trực tuyến, và chúng tôi phản hồi trong bảy mươi hai giờ. Một số nền tảng yêu cầu bạn gọi điện hoặc gửi fax, kéo dài quy trình lên nhiều tuần.
Mã hóa giao dịchTất cả thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit từ đầu đến cuối. Một số trang web chỉ mã hóa trang thanh toán nhưng để các trang tài khoản khác trên HTTP, tạo lỗ hổng cho kẻ tấn công đánh cắp session cookie.
Xác thực hai yếu tố36x3 cung cấp 2FA miễn phí qua SMS và ứng dụng xác thực cho mọi tài khoản. Nhiều nền tảng chỉ bật 2FA cho VIP hoặc tính phí bổ sung, giới hạn khả năng bảo vệ của người chơi thông thường.
Minh bạch chính sáchChính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, liệt kê từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng. Nhiều đối thủ dùng thuật ngữ pháp lý mơ hồ hoặc giấu điều khoản quan trọng trong phần phụ lục dài, khiến bạn khó nắm được quyền lợi thực sự.

Các yếu tố giao diện định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chúng tôi thiết kế mỗi thành phần trong giao diện 36x3 để bạn dễ dàng quản lý quyền riêng tư mà không cần thoát khỏi lobby...

Thanh điều hướng tài khoản

Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên để mở menu có các mục Thông tin cá nhân, Bảo mật, Lịch sử giao dịch và Yêu cầu quyền riêng tư. Mỗi mục dẫn đến trang riêng với biểu mẫu và hướng dẫn chi tiết, không cần tải lại trang chính.

Bảng tóm tắt quyền riêng tư

Trang Bảo mật hiển thị trạng thái 2FA, ngày đổi mật khẩu gần nhất, danh sách thiết bị đã đăng nhập và tùy chọn xóa session từ xa. Bạn có thể xem tất cả trong một màn hình và thực hiện thay đổi ngay lập tức.

Nhật ký đăng nhập

Chúng tôi ghi lại thời gian, địa chỉ IP và thiết bị của mười lần đăng nhập gần nhất. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và thay mật khẩu ngay từ trang này mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Biểu mẫu xuất dữ liệu

Chọn Yêu cầu quyền riêng tư và tích vào ô Xuất dữ liệu cá nhân, sau đó nhấn Gửi. Chúng tôi sẽ email cho bạn tệp JSON chứa tất cả thông tin tài khoản trong bảy mươi hai giờ, bao gồm hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.

Xác nhận xóa tài khoản

Nếu muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chọn Xóa tài khoản của tôi và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa mọi dữ liệu cá nhân trong mười ngày làm việc và gửi thông báo hoàn tất. Dữ liệu giao dịch được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa.

Gợi ý trường nhập liệu

Mỗi trường như Tên, Email hay Số điện thoại đều có văn bản giải thích ngắn bên dưới, cho biết chúng tôi dùng thông tin đó để làm gì. Ví dụ, Email được dùng cho thông báo rút tiền và khôi phục mật khẩu, không dùng cho tiếp thị.

Các câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư trên 36x3

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn (MoMo, ZaloPay hoặc VNPay). Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và thiết bị bạn dùng để đăng nhập nhằm phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Có, tất cả dữ liệu được truyền qua HTTPS với SSL 256-bit và lưu trữ trên cơ sở dữ liệu được mã hóa có khóa xoay vòng hàng tháng. Mã CVV thẻ không bao giờ đi qua máy chủ 36x3, chỉ cổng thanh toán của ngân hàng hoặc ví điện tử xử lý thông tin đó.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp game để xử lý giao dịch và vận hành phòng chơi, và họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Yêu cầu quyền riêng tư và tích vào Xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn tệp JSON chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và các hoạt động khác trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.

Có, chọn Xóa tài khoản của tôi trong phần Yêu cầu quyền riêng tư và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa mọi dữ liệu cá nhân trong mười ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Thông tin cá nhân như tên và email được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Dữ liệu giao dịch được lưu ba năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý, sau đó hệ thống tự động xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách đóng tài khoản.

Có, vào mục Bảo mật trong Cài đặt tài khoản và chọn Bật 2FA. Bạn có thể nhận mã xác nhận qua SMS hoặc dùng ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi sẽ yêu cầu mã này để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được.